Архив

Архив раздела ‘Интернет заблокирован’

Интернет «при нуле»

13 Ноябрь 2013 Comments off

Каждый из нас хоть раз сталкивался с отключением интернета первого числа. Во многих случаях выходом из ситуации может служить доверительный платёж, но иногда бывают ситуации, когда доверительный платёж активировать не удаётся — ещё не прошёл положенный срок с момента последней активации или забыт пароль от личного кабинета.

Для таких случаев, мы ввели услугу «Интернет «при нуле»». Она не призвана заменить «Доверительный платёж», но позволит Вам получить временный доступ в интернет всего в три клика.

Итак, предположим, что Вы забыли оплатить интернет заранее, тогда в начале отчётного периода при попытке открыть любой ресурс Вы столкнётесь со страницей блокировки:

Ваш счёт заблокированСтраница блокировки

Нажав одноимённую кнопку Вы сможете узнать причины блокировки. Следует отметить, что причиной блокировки не всегда является отрицательный баланс лицевого счёта — пользователи в добровольной блокировке тоже увидят указанную выше страницу. Но в случае, если счёт находится в добровольной блокировке, система известит Вас об этом и предложит снять её в личном кабинете.

Добровольная блокировка Добровольная блокировка

Если же на вашем счетё отрицательная сумма, система предложит Вам три Варианта:

1. Остаться в блокировке.

2. Отложить решение и продолжить на скорости 1 Мбит/с.

3. Воспользоваться доверительным платежом.

Варианты в блокировкеВарианты в блокировке

Если Вы выбрали «Отложить решение и продолжить на скорости 1 Мбит/с». То система проверит можете ли Вы использовать данную функцию. Оснований для отказа всего два:

1. Услуга доступна лишь с первого по третье число каждого месяца, а Вы пытались воспользоваться ей в другой день.

Услуга недоступнаИнтернет при нуле недоступен

2. Задолженность Вашего лицевого счёта в два и более раз превышает стоимость тарифного плана

Услуга недоступнаУслуга недоступна

В остальных случаях Вы увидите страницу с подтверждением активации временного доступа.

Страница с подтвержениемДоступ получен

После этого можете пользоваться интернетом. Однако обратите внимание, что если у Вас подключена услуга реальный IP-адрес, то она не будет доступна при использовании услуги «Интернет «при нуле»». Кроме того доступ в интернет будет предоставляться по протоколу HTTP и HTTPS.

Мы надеемся, что услуга поможет Вам быть на связи, однако для использования интернет в полном объёме, мы просим Вас пополнять лицевой счёт вовремя.

Акции >>